O que a mídia social tem feito por você?

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Como uma agência pode ajudar um cliente a lucrar com suas mídias sociais quando ele não tem um modo de fazer isso sozinho?  À medida que mais empresas optam por utilizar as ferramentas, os clientes estão começando a perguntar “o que essas novas mídias têm feito por você?”

Foi-se o tempo que uma agência podia manter o velho ditado: “faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço”. Os clientes serão capazes, com apenas alguns cliques no mouse, de diferenciar agências que, realmente, sabem utilizar mídias sociais daquelas que não sabem.

Sendo assim, sua agência tem uma estratégia para as redes sociais ou você está pairando, utilizando-as de forma errada? Todos os nossos clientes são usuários de internet e tudo que eles têm que fazer é dar uma olhada rápida para ver que a maioria das agências não tem planos em relação às mídias sociais. As agências têm um blog, contas no Twitter, Facebook e LinkedIn, mas essas contas tendem a ficar escondidas por trás do nome da agência e a serem, descaradamente, auto-promocionais com pouco valor e para um público indefinido.

Não é apenas claro que as agências não têm público definido (uma filosofia “tudo para todos”), mas também não há integração, nem nenhuma estratégia global para atingir metas e objetivos viáveis. É como se a maioria das agências tivesse uma lista de contas de mídias sociais, mas nenhum plano para utilizá-las da forma mais eficiente.

“As agências estão utilizando estratégias erradas com as mídias sociais. Eles utilizam as mídias que estiverem fazendo mais sucesso no momento, ao invés de focarem naquilo que querem realmente.”

Os objetivos da agência deveriam ditar as estratégias e táticas que serão utilizadas. Algumas estratégias que deveriam ser utilizadas:

- Prestar mais atenção no público alvo

Você pode usar todas as informações qualitativas que quiser, mas alguns dos mercados mais interessantes e úteis podem ser encontrados por meio de comunidades, onde os clientes em potencial interagem, compartilham informações e fazem recomendações.

- Crie links de tráfego e SEO

De acordo com a “Marketing Sherpa”, de 80 a 90% das transações entre empresas começam com uma pesquisa na internet. Criar um “link-isca” e promovê-lo com notícias e mídias sociais pode atrair uma grande quantidade de links de blogueiros. Ser valorizado pela comunidade de blogueiros não é a única regra. Ter valor e se portar de acordo com as regras formais é o que sustenta essa rede de links nas mídias sociais.

- Ter visibilidade e autoridade de marca

Você já ouviu isso antes: “conversas sobre sua marca estão acontecendo na internet, com ou sem você.” Você deve participar de uma forma que consiga prestar atenção aos interesses e às necessidades de clientes em potencial – fornecendo informação e interação para que continuem a apoiar sua marca.

- Conectar-se por meio de conteúdos
Quase 95% dos compradores atuais dizem que escolheriam aqueles que forneçam a eles muito conteúdo e ajuda durante os estágios da compra. Publicar o conteúdo certo a ter certeza de que ele chegará aos lugares certos é um componente vital para sua nova estratégia de negócios.

- Comece com um plano
Uma agência demonstra competência em relação aos novos canais de comunicação ao conseguir usá-los de forma efetiva para si mesma, ou seja, tendo um plano de mídia social com o objetivo de criar laços qualificados para atrair público para si.

- Abastecer o canal de sua marca de uma forma que seja sustentável quando a agência estiver mais movimentada.

Texto traduzido do Ad Agencies

Fonte: Adnews

Google cria jornal e transmite no YouTube

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Um webjornal feito com as os assuntos mais buscados. Essa é a nova investida do Google que batizou o novo serviço de Google Beat. Todos os dias, segundo o blog oficial da empresa, mais de um bilhão de pesquisas são realizadas no site.

O programa, apresentado por Anne Spiritu, será veiculado em um canal do YouTube semanalmente. O programa pretende explicar o que levou determinados termos a figurar entre os mais pesquisados.

Esses temas são triados com o auxílio das ferramentas Google Trends e Google Insights for Search – criadas para revelar tendências e padrões de interesse dos usuários do serviço de buscas.

A primeira edição destaca o “recall de ovos” (egg recall), que gerou discussão nos Estados Unidos devido a um surto de salmonela que deixou pelo menos 1.470 pessoas doentes. Além disso, o concurso Miss Universo 2010 é comentado. Veja o webjornal.

The Google Beat for August 27, 20102

Fonte: Adnews

Folha é o jornal mais confiável do Brasil, diz ABA

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Uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Anunciantes (ABA) revelou o jornal Folha de S.Paulo como o mais confiável do Brasil. O estudo, feito em parceria com a consultoria Top Brands, mostrou que 91% dos leitores acreditam mais no veículo paulista do que em seus concorrentes.

O levantamento foi feito a partir de entrevistas com 1.860 pessoas em oito capitais: Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, São Paulo, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e Salvador.

A Folha também foi relacionada como marca mais lembrada na cidade de São Paulo para 39% dos consultados – neste caso, é o segundo ano consecutivo do jornal na ponta do ranking.

Sobre o conteúdo, a pesquisa mostrou que 82% consideram o jornal como tipo de fonte extremamente confiável ou confiável.

O estudo consultou ainda outros produtos e serviços em 16 categorias distintas. A mais mal avaliada foi a que tratava de operadoras de telefonia fixa – apenas 66% confiam nos serviços. Já os aparelhos de TV foram os melhores, com 93% de confiabilidade.

As informações são do Portal Imprensa

Fonte: Adnews

Veja lança versão no iPad

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A revista Veja anuncia a estreia no iPad, prevista para 4 de setembro próximo, com a publicação da edição 2181. Com o feito, a revista informa “reforçar sua presença nas plataformas digitais e internet” e se torna a primeira publicação semanal da Editora Abril disponível neste tipo de tecnologia.

A novidade proporciona diferenciais como animações e infográficos que ganham vida ao toque,  imagens com muito mais brilho e apelo visual na tela do iPad, vídeos embarcados dentro das matérias, galeria de fotos navegável com os dedos, além de links que remetem das páginas de VEJA para a internet.

“VEJA no iPad” oferecerá também um índice multimídia, ou seja, uma página em que estarão indicados todos recursos como vídeos, fotos e anúncios interativos. Durante a leitura, o usuário poderá acessar qualquer página da edição, trocar de seção ou conferir anúncios com apenas um toque, por meio de um menu inferior (conforme imagem ao lado), realizando uma navegação muito mais intuitiva.

Para adquirir a edição da semana, basta o usuário do iPad baixar a sua banca virtual (e-reader) por meio do aplicativo gratuito disponível na App Store. As páginas da publicação serão nos formatos vertical e horizontal, possibilitando ao leitor a visualização completa do conteúdo, acessíveis por um toque nas chamadas e fotos das matérias. A novidade também abre espaço para anúncios interativos de diversas formas, com exibição de vídeos, galerias de fotos, links, entre outros.

Fonte: Adnews